Användarsupport


Boka tid, starta fjärrhjälp och skapa ärende.

Boka tid

Boka tid i vår onlinekalender

Skapa ärende

För dig som har fått konto till Mina Sidor - logga in och skapa ärende

För dig som inte har ett konto till Mina Sidor - skicka ett mail till minasidor@positionett.se för att begära ett konto.

 

Starta fjärrhjälp

Starta Teamviewer

Supporten är bemannad:

Måndag 10:00-17:00
Tisdag-Torsdag 09:00-17:00
Fredag 09:00-16:00

Lunchstängt mellan 12:00-13:00

Dag före storhelg/röd dag 09:00-12:00, röda dagar stängt.

Ärenden kan lämnas oavsett dag och tid i veckan genom att logga in på Mina Sidor. Vi återkopplar i ärendet så snart vi kan.
Vid helg/halvdag/röda dagar återkopplar vi efterföljande arbetsdag.

AVVIKANDE ÖPPETTIDER

 

2024-05-08: 9-12

2024-05-09 Kristi himmelsfärdsdag: Stängt


VI BYTER E-POSTSYSTEM

 

Fr.o.m. fredag 26/4 byter vi system för e-post

Störningar kan därför uppstå under de närmast efterföljande dagarna.

2024-05-03